Centro de soporte de PSS las 24 horas

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    Respuestas sencillas y orientación útil

    COMENZAR CON PSS

    Hacemos que el procedimiento de apertura de cuenta sea lo más simple posible.

    Antes de comenzar, necesitará:

    Tu pasaporte

    Estos son los pasos que seguirás:

    1. Proporcione su información.
    2. Crear un ID de inicio de sesión y una contraseña.
    3. Acepte los Términos y Condiciones.
    4. Financie su cuenta.

    No hay ningún cargo por abrir o mantener una cuenta con PSS y la mayoría de las cuentas no tienen mínimos. Tampoco hay ningún cargo por trabajar con un consultor financiero de PSS. Aunque pueden aplicarse otras tarifas de cuenta, gastos de fondos y comisiones de corretaje, creemos en mantener nuestras tarifas bajas como una forma de brindarle un mayor valor. De hecho, nuestras tarifas son algunas de las más bajas de la industria. Nos esforzamos por mantener las tarifas bajas para que tenga más para invertir.

    Una cuenta de inversión es un acuerdo entre usted y PSS. Una vez que su cuenta está configurada, puede depositar fondos y realizar pedidos para comprar diferentes activos a través de la cuenta, y las transacciones se llevarán a cabo en su nombre. Tiene la libertad de invertir en lo que elija: acciones, divisas, materias primas, bonos, ETF y más, ya que posee todos los activos de su cuenta.

    En PSS, creemos en poner a los inversores primero. Una realineación estratégica que se centre en la digitalización para los clientes comienza por comprender que los clientes son lo que hace de la realidad empresarial del día a día en una relación B2C (online o offline). Guiados por el código de conducta de PSS, priorizamos la construcción de relaciones a largo plazo con nuestros clientes bajo los siguientes tres objetivos:

    • Fácil accesibilidad y procesamiento rápido
    • Mejor valor con precios competitivos
    • Soporte personalizado para una experiencia positiva

    Nuestra amplia selección de productos de inversión le ofrece numerosas opciones para crear una cartera diversificada que le ayude a alcanzar sus objetivos.

    Producto de inversión: Acciones

    Qué es: una acción representa una participación en la propiedad de una empresa, incluido un derecho sobre las ganancias y los activos de la empresa. Como tal, los accionistas son propietarios parciales de la empresa.

    Por qué puede quererlo: las acciones son fundamentales para casi todas las carteras e históricamente han superado a la mayoría de las otras inversiones a lo largo del tiempo.

    Producto de inversión: Forex

    Qué es: El mercado de divisas, también conocido como Forex o FX, es donde las instituciones financieras facilitan la compra y venta de divisas. Se lo conoce como el mercado más cercano a la competencia ideal, a pesar de la manipulación del mercado por parte de los bancos centrales.

    Por qué puede quererlo: el mercado Forex se caracteriza en gran medida por la volatilidad y liquidez de las divisas que se mueven en fuertes tendencias. El mercado es accesible las 24 horas, mientras que la información que afecta al mercado es fácilmente accesible para todos, eliminando la desigualdad de información.

    Producto de inversión: ETF

    Qué es: un ETF, o fondo cotizado en bolsa, es un fondo de inversión o una cartera de valores que contiene activos como acciones, bonos o materias primas, generalmente diseñado para rastrear un índice.

    Por qué puede quererlo: además de agregar diversidad a su cartera, los ETF suelen tener una mayor liquidez diaria y tarifas más bajas que las acciones de fondos mutuos, lo que los convierte en una alternativa atractiva para los inversores individuales.

    Producto de inversión: materias primas

    Qué es: una materia prima es otra clase de activos, como las acciones y los bonos. Sin embargo, son productos que provienen de la tierra, como algodón, petróleo, gas, maíz, trigo, naranjas, oro y uranio.

    Por qué puede quererlo: esta clase de activos agrega diversificación a una cartera y generalmente se considera defensiva debido a su tendencia a tener un buen desempeño cuando los activos financieros (por ejemplo, acciones y bonos) tienen un desempeño deficiente.

    Producto de inversión: bonos

    Qué es: los bonos son valores de renta fija emitidos por corporaciones y gobiernos para obtener capital. El emisor del bono toma prestado capital del tenedor del bono y le hace pagos fijos a una tasa de interés fija (o variable) durante un período específico.

    Por qué puede quererlo: dado que los bonos se consideran esencialmente libres de riesgo crediticio, brindan una fuente de ingresos segura y predecible y pueden ser un medio para preservar el capital. El dinero que los inversores quieren mantener a salvo del riesgo de incumplimiento y del mercado de valores a menudo se invierte en bonos gubernamentales o corporativos de grado de inversión.

    Producto de inversión: Criptomonedas

    Qué es: Las criptomonedas son técnicas de cifrado que se utilizan para regular la generación de unidades de moneda y verificar la transferencia de fondos, operando independientemente de un banco central.

    Por qué puede quererlo: la criptomoneda se considera uno de los productos de inversión más volátiles con accesibilidad comercial 24 horas al día, 7 días a la semana.

    Adoptamos un enfoque moderno para invertir. Creemos en hacer preguntas, participar y asumir la responsabilidad de su futuro. Nos medimos no solo por lo que hacemos, sino por cómo lo hacemos. Cada acción y decisión se basa en generar confianza y ver las cosas a través de los ojos de nuestros clientes.

    TIPOS DE CUENTAS Y SEGURIDAD DEL FONDO

    Si pierde efectivo o valores de su cuenta debido a una actividad no autorizada, le reembolsaremos el efectivo o las acciones de valores que perdió. Le ofrecemos esta protección, que se suma a las disposiciones que ya rigen su cuenta, en caso de que alguna vez se produzca una actividad no autorizada y no sea por culpa suya.

    PSS es miembro de Investor Protection Corporation (“IPC”), que protege a los clientes de sus miembros hasta 500,000 € (incluidos 250,000 € para reclamaciones en efectivo).

    Además, PSS proporciona a cada cliente 98.5 millones de euros de protección para valores y 5 millones de euros de protección para efectivo a través de la cobertura complementaria proporcionada por las aseguradoras del Reino Unido. En el caso de una insolvencia de corretaje, un cliente puede recibir los montos adeudados por el fiduciario en quiebra y luego IPC. La cobertura complementaria se paga después de los pagos del fideicomisario y del IPC y, bajo dicha cobertura, cada cliente está limitado a un rendimiento combinado de 102 millones de euros de un fideicomisario, IPC y aseguradoras del Reino Unido. La cobertura complementaria de PSS tiene un límite agregado de 500 millones de euros para todos los clientes. Esta póliza proporciona cobertura después de una insolvencia de corretaje y no protege contra la pérdida en el valor de mercado de los valores.

    sí. PSS paga intereses sobre los saldos de crédito gratuitos elegibles en su cuenta para la cuenta Premier. El interés simple se calcula sobre el saldo diario completo y se acredita a su cuenta diariamente. Este servicio está sujeto a las tarifas y políticas actuales de PSS, que pueden cambiar sin previo aviso.

    Una cuenta de margen le permite tomar prestado contra sus valores elegibles y puede ser útil cuando necesite comprar más valores, aprovechar oportunidades de mercado oportunas o darse una fuente de protección contra sobregiros. Sin embargo, el préstamo de margen no es para todos, y debe considerar todos los riesgos y limitaciones antes de seleccionar esta opción. Una cuenta de efectivo solo le permite usar el efectivo que depositó para comprar acciones, divisas, materias primas, bonos, ETF u otras inversiones. Este tipo de cuenta presenta menos riesgo de mercado, ya que solo está invirtiendo activos que ya tiene, pero puede ser más limitante cuando surgen oportunidades o emergencias oportunas.

    CONDICIONES DE COMERCIO EN LÍNEA

    Alto es el BID máximo durante un período.

    Bajo es el BID mínimo durante un período.

    Por lo tanto, ASK mínimo es igual a Low + Spread, y ASK máximo es igual a High + Spread.

    El Stop Loss y Take Profit de una posición de Compra abierta se ejecutarán cuando el precio BID en el flujo de cotizaciones sea igual al nivel de la orden.

    El Stop Loss y Take Profit de una posición de venta abierta se ejecutarán cuando el precio ASK en el flujo de cotizaciones sea igual al nivel de la orden.

    Las órdenes pendientes Buy Limit y Buy Stop se ejecutarán cuando el precio ASK en el flujo de cotizaciones sea igual al nivel de la orden.

    Las órdenes pendientes Sell Limit y Sell Stop se ejecutarán cuando el precio BID en el flujo de cotizaciones sea igual al nivel de la orden.

    Por ejemplo, se supone que debe abrir una posición de venta en EURUSD en 1.2250 y colocar un Stop Loss en el nivel de 1.2340 y Take Profit en el nivel de 1.2190.

    Debe recordar que una posición de venta se cierra mediante una compra, y nosotros compramos al precio de compra, por lo que se ejecutará un Stop Loss cuando la oferta mínima sea igual a 1.2338 + Spread (2 pips en EURUSD). También debe recordar que el Máximo en el gráfico es la Oferta máxima. Por lo tanto, si ve High = 1.2338 o superior, debe ejecutar su Stop Loss.

    Los spreads se pueden ver en la ventana Market Watch en la columna Spread. Si la columna de propagación no está activa en la ventana, se puede mostrar haciendo clic con el botón derecho del mouse y la selección de Columnas y luego Extensión.

    El terminal de cliente PSS MT4 está en UTC + 2 con horario de verano.

    El tamaño de las posiciones abiertas de las monedas participantes se puede encontrar en la ventana Caja de herramientas en la sección Exposición, que incluye una expresión gráfica.

    En todos los pares de divisas, el margen se calcula en el equivalente en USD de la divisa base, pero no como una cantidad fija en USD. En general, el margen para posiciones bloqueadas del mismo tamaño se calcula de la siguiente manera:

    Lotes * margen cubierto * (precio de apertura1 + precio de apertura2),

    dónde:

    Margen cubierto =

    Open_price1 - Precio de apertura de la primera posición (tasa actual de la divisa base en USD en el momento de la apertura de la posición en tasas cruzadas);

    Open_price2 - Precio de apertura de la segunda posición (tasa actual de la divisa base en USD en el momento de la apertura de la posición en tasas cruzadas);

    En oro, el margen se calcula en porcentaje del valor total de las posiciones bloqueadas. En general, el margen para posiciones bloqueadas del mismo tamaño se calcula de la siguiente manera:

    Lotes * tamaño del contrato * margen cubierto * (open_price1 + open_price2),

    dónde:

    Margen cubierto = Tamaño del contrato - Tamaño del contrato del primer lote; Open_price1 - Precio de apertura de la primera posición; Open_price2 - Precio de apertura de la segunda posición;

    Las tasas de swap son posiciones de Forex al contado abiertas que se mantienen al final de un día de negociación a las 24:00, hora de negociación en el mercado. La plataforma se renovará a una nueva Fecha de valor en base a Tom / Next inmediatamente después del cambio del día de negociación.

    El Broker tiene derecho a cerrar todas o parte de sus posiciones abiertas al PRECIO ACTUAL si la equidad es inferior al 45% del margen necesario.

    Se llama pérdida excesiva.

    Por ejemplo, B = saldo de la cuenta del cliente, M = margen y L = pérdida flotante (en valor absoluto).

    Entonces, la pérdida excesiva ocurre si L - (B - M)> 55% x M, o B - L <45% x M.

    FUNCIONES Y HERRAMIENTAS DE COMERCIO EN LÍNEA

    Una posición de venta se cierra mediante una compra y compramos al precio de venta. El Take Profit se ejecutará cuando la oferta mínima sea igual a 1.2188 (1.2190 - Spread). En este momento, el Ask mínimo es igual a (Bid + Spread mínimo) 1.2190. Debe recordar que el mínimo en el gráfico es la oferta mínima. Por lo tanto, Take Profit se ejecutará solo cuando el mínimo en el gráfico alcance al menos 1.2188 (nivel de orden - Spread).

    «Trailing Stop» es el siguiente algoritmo para controlar las órdenes Stop Loss:

    1. No se toman acciones hasta el momento en que la posición ingresa al área de ganancias en X pips (nivel de «Trailing Stop»).
    2. Una vez que el beneficio supera el nivel de «Trailing Stop», se envía al servidor una orden para colocar el Stop Loss X pips del precio actual (en este caso, en el nivel de equilibrio).
    3. Una vez que llega una cotización y la distancia entre el precio actual y la orden de Stop Loss colocada es de más de X pips (nivel de «Trailing Stop»), una orden para modificar el nivel de esta orden y colocarla a X pips del precio actual es enviado al servidor.

    Nota: «Trailing Stop» funciona en el terminal del cliente (mientras que Stop Loss y Take Profit funcionan en el servidor). En consecuencia, Trailing Stop funciona cuando Internet y PSS MT4 Client Terminal están activos únicamente. Cuando el terminal de cliente PSS MT4 no está activo, solo funcionará el Stop Loss, si fue colocado anteriormente por el «Trailing Stop».

    Sí, la cobertura está habilitada en PSS MT4 Client Terminal.

    Sí, PSS MT4 Client Terminal ofrece la posibilidad de utilizar alertas comerciales. No es necesario que pase horas sentado cerca del monitor y observando el movimiento de los precios. Simplemente configure una alerta para actualizarlo sobre eventos comerciales en los mercados financieros. El sistema de comercio le notificará con un sonido o un correo electrónico en el momento de cualquier evento comercial.

    sí. Puede descargar el terminal móvil MT4 desde nuestro sitio web, www.pssinvest.com.

    Haga clic con el botón derecho del ratón en cualquier instrumento en la ventana «Market Watch» (Terminal de cliente PSS MT4 / Menú «Ver» / «Market watch») y seleccione en el menú «Mostrar todo».

    Para descargar cotizaciones desde la terminal, debe:

    1. Actualiza la terminal. Para hacerlo, descargue PSS MT4 Client Terminal de nuestro sitio web e instálelo sobre la versión anterior.
    2. No podrá importar las cotizaciones a través de Live Update.
    3. Aumente la cantidad máxima de barras en la configuración del terminal de cliente PSS MT4 sobre la base de que un día en el historial contiene 1,440 barras M1:
    4. MT4 / Herramientas / Opciones / Gráficos / Máximo de barras en el historial.
    5. Vaya al Centro de historial en Terminal de cliente PSS MT4: MT4 / Tools / History Center.
    6. Elija el instrumento que le interesa (por ejemplo, haga clic en EURUSD dos veces) y haga clic en Descargar.
    7. Como resultado, PSS MT4 Client Terminal descarga el historial de cotizaciones M1 de nuestro Centro de historial y las importa a los marcos de tiempo MT4.

    El Terminal de Cliente PSS MT4 incluye el Asistente MQL5, que permite generar rápidamente el código de un Asesor Experto (constructor de Asesores Expertos). Con MQL5 Wizard, el conocimiento de lenguajes de programación ya no es un requisito previo para crear robots comerciales. En el pasado, realmente era un obstáculo infranqueable crear estrategias comerciales automatizadas, pero el lanzamiento del asistente MQL5 cambió la situación radicalmente. Con este nuevo constructor de asesores expertos, no se requiere experiencia en programación: la aplicación hará todo el trabajo necesario para crear asesores expertos gratuitos.

    Prácticamente todos los asesores expertos de terminales de cliente de PSS MT4 constan de tres módulos: señales comerciales, administración de dinero y trailing stops. Y debido a que los módulos se pueden implementar de varias formas, hay muchas combinaciones posibles de Asesores Expertos. Por lo tanto, cada comerciante puede construir robots comerciales a su gusto. Solo es necesario especificar los parámetros deseados y seleccionar los componentes necesarios. Luego, el Expert Advisor Builder hará el resto. La creación de robots de libre comercio nunca ha sido tan rápida y sencilla. Solo cuatro clics, ¡y el Asesor Experto gratuito estará listo para operar de acuerdo con una estrategia definida por el usuario!

    Sí, hay una manera. Todo lo que tiene que hacer es abrir todos los indicadores que desea guardar y usar con otros gráficos y guardarlos como una plantilla en el menú Gráficos> Plantilla.

    El tamaño del tráfico web que toma MT4 está formado por varios factores:

    1. El número de tics recibidos. Cada tic requiere 14 bytes de información. Una gran cantidad de ticks recibidos al mismo tiempo pueden exprimirse y, por lo tanto, reducir el tamaño del tráfico web. Sobre todo, los ticks se empaquetan en un paquete TCP que ocupa aproximadamente 128 bytes. Cuanto mayor sea la intensidad de los ticks, menos paquetes extraños necesitará, y esto también reducirá el tamaño del tráfico web. Por lo tanto, cuantos más instrumentos financieros mantenga en la ventana Market Watch y mayor sea el tamaño del tráfico en cada instrumento financiero, más tráfico se tomará. Pero, el tráfico no crece en proporción directa a la intensidad de los instrumentos, sino que corre un nivel por el aplastamiento del tráfico.
    2. El volumen de datos cargados en instrumentos abiertos o en marcos de tiempo. Una vez que el gráfico está abierto o se cambia el marco de tiempo, los datos del historial se cargan automáticamente desde el momento de la sesión de datos anterior y se necesitan 44 bytes para cada barra cargada.
    3. Alimentación de datos de noticias.
    4. Solicitudes de historial, 224 bytes para cada registro.
    5. Solicitudes comerciales.
    6. Información privilegiada (registros de fallos).

    Regla básica: si desea reducir el consumo de tráfico, debe cerrar todos los gráficos innecesarios y eliminar todos los instrumentos financieros no utilizados de la ventana Market Watch.

    En PSS MT4 Client Terminal, hay: 21 marcos de tiempo 38 indicadores técnicos 39 objetos gráficos 4 modos de escala 17 estilos de visualización de indicadores personalizados.

    El entorno de desarrollo integrado MQL5 es responsable del desarrollo y uso de Expert Advisors, indicadores personalizados y scripts. Incluye MetaEditor, Strategy Tester y MetaQuotes Language 5 (MQL5).

    sí. Junto con el lanzamiento de PSS MT4 Client Terminal, también se lanzó MQL5.com. MQL5.com es el lugar donde los desarrolladores de MQL5 y sus clientes (comerciantes) pueden interactuar. Esta comunidad contiene mucha información útil para los desarrolladores: documentación completa de MQL5, artículos sobre cómo desarrollar y utilizar programas forex automatizados, Code Base de Expert Advisors listos para usar e indicadores técnicos. El Foro proporciona los medios de comunicación con otros miembros de la comunidad de MQL5.com, pidiendo consejo y resolviendo problemas juntos.

    Para iniciar el proceso de eliminación del terminal desde la PC, se debe ejecutar el archivo "Uninstall.exe" en la carpeta donde está instalado el terminal cliente, o ejecutar los comandos "Desinstalar" en el grupo correspondiente de programas en el " Menu de inicio. La siguiente ventana se abrirá tan pronto como haya terminado:

    En esta ventana se muestra la carpeta de la que se eliminará el terminal de operaciones. Además, existe la opción "Eliminar datos personales del usuario". Si está marcada, toda la información del usuario (historial de símbolos, correo, programas MQL5, configuración del terminal, etc.) se eliminará junto con los archivos permanentes del terminal.

    Si uno está seguro de continuar con la desinstalación del terminal de cliente, es necesario presionar el botón "Siguiente". El proceso de eliminación se iniciará tan pronto como haya terminado:

    Para finalizar la desinstalación, se debe presionar el botón "Finalizar".

    Sí, esto es posible para las plataformas VPS donde se admite PSS MT4 Client Terminal.

    El programa de instalación de PSS MT4 Client Terminal determina automáticamente el tipo de sistema operativo e instala una versión necesaria de acuerdo con un recuento de bits. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que los sistemas Windows de 64 bits implican la memoria RAM necesaria y son más preferibles para la instalación.

    DEPÓSITOS Y RETIROS

    PSS ofrece 4 formas diferentes de realizar depósitos y retiros.

    1. El pago por transferencia bancaria es una forma de realizar depósitos y retiros mediante transferencia bancaria internacional. Puede ir a la página de su ibank y seleccionar el pago por transferencia para obtener una cuenta de depósito bancaria en el extranjero a la que puede transferir su fondo.
    2. El pago con tarjeta es una forma de realizar depósitos y retiros con su tarjeta de crédito o débito. Puede ir a la página de su banco y seleccionar pago con tarjeta para procesar su tarjeta de crédito o débito para realizar un depósito.
    3. El pago de PayPal es una forma de realizar depósitos y retiros utilizando su cuenta de PayPal. Puede ir a la página de su ibank y seleccionar el pago de PayPal para transferir su fondo.
    4. El pago criptográfico es una forma de realizar depósitos y retiros utilizando su criptomoneda, como Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash y Litecoin. Puede ir a la página de su banco y seleccionar Pago con criptomonedas para transferir su fondo a su billetera con criptomonedas en PSS. Luego, la moneda se transferirá a su cuenta de operaciones después de que se cambie a dólares estadounidenses o euros al tipo de cambio del mercado.
    • Pago por transferencia Sus fondos generalmente se registran en su cuenta de operaciones dentro de los dos días posteriores a la finalización del pago por transferencia.
    • Pago con tarjeta Sus fondos generalmente se registran en su cuenta de operaciones al instante con un procesamiento exitoso de la tarjeta de crédito o débito.
    • Pago de PayPal Sus fondos generalmente se registran en su cuenta de operaciones instantáneamente una vez que se completa el pago de PayPal.
    • Pago criptográfico Sus fondos generalmente se publican en su cuenta de operaciones instantáneamente una vez que se completa el pago criptográfico.

    Puede ir a la página de su ibank y seleccionar cualquiera de las siguientes opciones para retirar su fondo.

    • Pago por transferencia bancaria Por lo general, lleva menos de dos días recuperar el fondo en su cuenta bancaria.
    • Pago con tarjeta Por lo general, tarda menos de un día en recuperar el fondo de su tarjeta de crédito o débito.
    • Pago de PayPal Por lo general, tarda menos de 10 minutos en recuperar el fondo de su cuenta de PayPal.
    • Pago criptográfico Por lo general, lleva menos de 10 minutos llevar su banco de fondos a su billetera de criptomonedas.

    PSS no cobra ninguna tarifa por el depósito.

    Las cuentas financiadas con tarjeta de crédito o débito pueden estar restringidas a recibir retiros mediante tarjeta de crédito. Los depósitos iniciales realizados con una tarjeta de crédito o débito a pedido pueden requerir un estado de cuenta reciente o una copia de la tarjeta para confirmar la propiedad.

    La cantidad mínima para realizar un depósito es de 1,000 € o 1,000 dólares estadounidenses. Para el pago de criptomonedas, la cantidad mínima es 0.1 Bitcoin, 1 Ethereum, 1 Bitcoin Cash y 1 Litecoin.

    No hay una cantidad máxima para depósitos mediante pago electrónico, pago con PayPal y pago con criptomonedas. Sin embargo, hay un límite de depósito mensual para el pago con tarjeta y por un monto de € 5,000 o US $ 5,000 dentro de un mes calendario.

    No hay un requisito mínimo para un retiro.

    Hay un límite de retiro diario máximo de 50,000 € o 50,000 dólares estadounidenses. Para cualquier solicitud de retiro que supere el límite máximo diario de retiro se enviará al siguiente día hábil y dicho monto se procesará para retirarlo al día siguiente.

    Por ejemplo, si un cliente envía una solicitud de retiro de $ 100,000 el 1 de mayo. Se retirarán $ 50,000 de la cuenta el 1 de mayo y otros $ 50,000 se retirarán el 2 de mayo.

    PSS acepta fondos en varias monedas. Si envía moneda extranjera a su cuenta en euros o dólares estadounidenses, PSS la convertirá a euros o dólares estadounidenses a un tipo de cambio especificado y los depositará en su cuenta de operaciones.

    GESTIÓN DE INVERSIONES

    Las herramientas de gestión de riesgos más comunes en el comercio son la orden de límite y la orden de stop loss. Una orden de límite impone restricciones sobre el precio máximo a pagar o el precio mínimo a recibir. Una orden de stop loss asegura que una posición particular se liquida automáticamente a un precio predeterminado para limitar las pérdidas potenciales en caso de que el mercado se mueva en contra de la posición de un operador. Es posible que las órdenes contingentes no limiten necesariamente su riesgo de pérdidas.

    Los operadores toman decisiones utilizando tanto factores técnicos como fundamentos económicos. Los operadores técnicos utilizan gráficos, líneas de tendencia, niveles de soporte y resistencia, y numerosos patrones y análisis matemáticos para identificar oportunidades comerciales, mientras que los fundamentalistas predicen los movimientos de precios interpretando una variedad de información económica, incluidas noticias, indicadores e informes emitidos por el gobierno e incluso rumores. . Consulte Educación para obtener más información sobre estrategias comerciales.

    Operar con PSS significa obtener las herramientas profesionales, abundante información y soporte especializado dedicado de PSS Trading Service, todo lo cual le brinda lo que necesita para tomar decisiones comerciales informadas y oportunas.

    Soporte al cliente superior

    • Depósitos de Bitcoin convenientes Puede depositar y retirar utilizando Bitcoin.
    • Acceso simple y fácil al mercado Hicimos que los procedimientos de apertura, depósito y retiro de cuentas fueran lo más simples posible.
    • Back office en tiempo real PSS proporciona informes transparentes en tiempo real sobre toda su actividad comercial.

    Excelente liquidación de pedidos

    • Diferenciales ajustados Ofrecemos spreads competitivos, lo que le permite maximizar las ganancias potenciales para nuestros clientes.
    • Mejora de precio En PSS, el 82.7% de todos los pedidos se han liquidado a un mejor precio para los clientes.
    • Operaciones rápidas y consistentes Con un sistema automatizado de negociación y liquidación, nuestros clientes operan de manera rápida y eficiente.
    • Apalancamiento ajustable Nuestros clientes pueden cambiar el apalancamiento incluso para posiciones abiertas para un requisito de margen flexible.

    Herramientas comerciales profesionales

    • Plataforma multiproducto PSS ofrece una amplia gama de productos en un entorno comercial en línea altamente seguro.
    • Operaciones con un clic Puede operar directamente desde un gráfico con un clic en función de su volumen predefinido.
    • Operación de cobertura Puede colocar una nueva posición en dirección opuesta a una posición existente para ser neutral sobre la volatilidad del mercado.
    • Trailing Stop Su sistema de negociación le permite salvaguardar las ganancias automáticamente a medida que el mercado se mueve a su favor.
    • Operaciones automáticas Puede desarrollar fácilmente su propio algoritmo de operaciones automáticas directamente desde su plataforma de operaciones.
    • Señales comerciales Puede copiar las operaciones de un distribuidor experimentado en tiempo real.

    En PSS, tiene acceso a una amplia gama de servicios de administración de inversiones para ayudarlo a alcanzar sus objetivos. Y tendrá acceso a una variedad de estrategias de inversión, asesoramiento de inversión y la capacidad de monitorear y reequilibrar regularmente su cartera.

    Los servicios integrales de gestión de inversiones ofrecidos en PSS satisfacen todas las necesidades en tres sectores comerciales; clientes individuales y de pequeñas empresas, clientes institucionales y clientes corporativos. Esta división de mercado nos permite asignar eficientemente los recursos de nuestra empresa para brindar servicios especializados a todos los clientes en cada sector del mercado.

    CUENTA DEMO VS CUENTA EN VIVO

    Una vez que se abra su cuenta, recibirá un correo electrónico con su nombre de usuario, contraseña e instrucciones para acceder a su cuenta.

    Se debe ejecutar el comando "Abrir una cuenta" del menú "Archivo" o el menú contextual de la ventana "Navegador" para abrir una cuenta de demostración. El proceso de apertura de una cuenta de demostración consta de varios pasos, que incluyen la selección de un servidor;

    • elegir la opción "Nueva cuenta de demostración" en la ventana "Seleccionar tipo de cuenta";
    • especificando sus datos personales;
    • luego esperando que la cuenta se registre en el servidor especificado.

    Para completar el registro, haga clic en "Finalizar". Se establecerá una conexión automática al servidor comercial utilizando esta cuenta. Aparte de esto, la cuenta aparecerá en la sección "Cuentas" de la ventana "Navegador". Si se hace clic en "Cancelar", no se establecerá la conexión con el servidor y la cuenta no se agregará a la ventana "Navegador"; aunque la cuenta se abrirá de todos modos.

    Las cuentas en vivo están debajo de PSS-Live con el ícono, en la sección "Cuentas" de la ventana "Navegador", mientras que las cuentas de demostración están en PSS-Demo marcadas con .

    CONTRASEÑA DE CUENTA COMERCIAL EN LÍNEA

    La contraseña maestra le permite operar y la contraseña del inversor le permite ver el estado de la cuenta sin realizar ni modificar órdenes. Puede realizar un pedido para comprar o vender solo cuando inicie sesión en su cuenta con una cuenta maestra

    Una contraseña de inversor para una cuenta de demostración se genera automáticamente cuando se abre la cuenta y se envía con la contraseña principal por el correo interno del Terminal de Cliente PSS MT4. El propietario de la cuenta comercial asigna una contraseña de inversor para cuentas reales. Para crear / cambiar una cuenta de inversor, debe:

    1. Haga clic en el botón "cambiar" en PSS MT4 Client Terminal en el menú "servicio" / "configuración" / "servidor".
    2. Introduzca la contraseña principal (contraseña maestra) en el campo "contraseña actual".
    3. Ponga la marca junto a "cambiar la contraseña del inversor (solo lectura)".
    4. Ingrese la nueva contraseña de inversionista dos veces. ¡ATENCIÓN! La nueva contraseña debe constar de no menos de cinco caracteres y no menos de dos de los tres tipos de presentación: minúsculas, mayúsculas y dígitos.
    5. Haga clic en Aceptar". Si todo se hace correctamente, se llevará a cabo una autorización automática en la cuenta bajo la contraseña del inversor.

    Después de abrir una cuenta de demostración, la contraseña de PSS MT4 Client Terminal se envía en un mensaje al correo interno de PSS MT4 Client Terminal. Verifique allí, ya que el mensaje con la contraseña aún puede estar en su buzón (ventana “Terminal” / pestaña “Buzón”). Si no ha encontrado la contraseña en el buzón del terminal de cliente PSS MT4 y no la recuerda, puede abrir una nueva cuenta de demostración. Las contraseñas para acceder a las cuentas de demostración no se restauran.

    ERRORES DE LA PLATAFORMA COMERCIAL
    1. Sin conexión a Internet
    2. La construcción de su terminal puede ser antigua o no ha iniciado sesión en su cuenta de operaciones durante mucho tiempo. En este caso, es necesario instalar la última versión de PSS MT4 Client Terminal desde nuestro sitio web.
    3. Su puerto de red 443 puede estar bloqueado y es posible que deba ingresar a Internet a través de un servidor proxy o usar alguna red local. Luego, debe dirigirse a su administrador de sistemas para especificar la dirección del servidor proxy y el puerto para conectarse a Internet y configurarlo en la configuración del terminal (menú «Herramientas» / «Opciones» / «Servidor» / marque la casilla « Habilite el servidor proxy »/ presione el botón« proxy ... »/ introduzca la dirección, el puerto del servidor proxy, el nombre de usuario y la contraseña).
    4. El software Antivirus Firewall bloquea el puerto 443. En este caso, debe ingresar PSS MT4 Client Terminal en la lista de programas permitidos o abrir el puerto 443;
    5. Si aún tiene problemas para iniciar sesión en su sistema, puede utilizar nuestro soporte en línea o enviar un correo electrónico a helpdesk@pssinvest.com describiendo los problemas encontrados.
    1. Es posible que haya ingresado un inicio de sesión no válido en PSS MT4 Client Terminal. El inicio de sesión en PSS MT4 Client Terminal es siempre numérico y no incluye letras.
    2. Es posible que haya ingresado una contraseña no válida. Una contraseña en PSS MT4 Client Terminal consta de no menos de cinco caracteres y no menos de dos de los tres tipos de representación: minúsculas, mayúsculas y dígitos. Todas las letras deben ser latinas. El caso de las letras (mayúsculas / minúsculas) es importante. Quizás, puede haber tomado una letra por un dígito, o puede haber tomado un dígito por una letra.
    3. Elija un servidor para otro tipo de cuenta. Para cuentas reales, elija de la lista de servidores el servidor «PSS-Live», para cuentas demo elija «PSS-Demo». Si no hay un servidor necesario en la lista, es necesario instalar la última versión de PSS MT4 Client Terminal desde nuestro sitio web.

    Hay dos formas de acceder a una cuenta en la plataforma de negociación: principal e inversor. La autorización mediante la contraseña principal otorga todos los derechos para trabajar con el terminal. En caso de autorización del inversor, puede revisar el estado de su cuenta, analizar los datos de precios y trabajar con asesores expertos, pero no puede realizar una operación comercial. Lo más probable es que haya utilizado la contraseña de inversor para acceder a la cuenta. Para realizar operaciones comerciales, debe cambiar la contraseña de la principal en su configuración. La contraseña del inversor para una cuenta de demostración se genera automáticamente cuando se abre la cuenta y se envía con la contraseña principal por el correo interno del Terminal de Cliente PSS MT4. La contraseña del inversor para las cuentas reales la asigna el propietario de la cuenta comercial.

    Aparece un mensaje «El flujo comercial está ocupado» en caso de un intento fallido de realizar una transacción (por ejemplo: un cliente envía el segundo pedido mientras aún no ha recibido los resultados del procesamiento del primero), lo que puede ocurrir debido a una pérdida temporal de la conexión al servidor. En tal caso, el pedido se pone en cola en el terminal del cliente y aparecerá el mensaje antes mencionado si intenta realizar cualquier otra operación. Para borrar la cola de solicitudes, debe reiniciar el terminal.

    1. Lo más probable es que la sesión de negociación de este instrumento ya haya terminado o aún no haya comenzado. Puede encontrar el cronograma de la sesión de negociación en la especificación del contrato para cada instrumento por separado.
    2. Quizás, el futuro contrato expira pronto. Se llama fecha de vencimiento. Dependiendo de la liquidez del instrumento, a veces antes de la fecha de Vencimiento, la negociación de "solo cierre" está disponible para el instrumento (solo cierre de posiciones abiertas). Se introduce otro contrato de futuro con un ticker diferente para negociar en lugar del que se negocia como «solo cierre». Varios días antes de la negociación de "solo cierre", las notificaciones se envían por correo interno de PSS MT4 Client Terminal.
    3. Cuando el precio alcanza el precio actual de la orden pendiente, se verifica el volumen total y el número de posiciones abiertas y órdenes pendientes simultáneamente. Una orden pendiente será eliminada de la cola para ser ejecutada en los siguientes casos:
      1. el volumen de pedidos y el volumen de las posiciones abiertas anteriormente superan la restricción de volumen total.
      2. Se rompe la restricción del número total de órdenes pendientes y posiciones abiertas colocadas simultáneamente.

    CÓMO CALCULAR LOS REQUISITOS DE MARGEN Consideremos la fórmula del cálculo del margen en la moneda base: Margen = Contrato / Apalancamiento, donde:

    Margen: es la garantía; Moneda base: la moneda que se cotiza primero en el par,

    Por ejemplo: EURUSD - la moneda base es EUR; USDJPY - la moneda base es USD; GBPJPY - la moneda base es GBP; Contrato - el tamaño del contrato en la moneda base.

    El tamaño de 1 lote es siempre 100,000 unidades de la moneda base. En consecuencia, 0.1 lote = 100,000 * 0.1 = 10,000 en moneda base y 0.01 lote = 100,000 * 0.01 = 1,000 en moneda base;

    Aprovechar,

    Por ejemplo: apalancamiento 1: 500 - 500, 1: 100 - 100. Después de calcular el margen en la moneda base, es necesario convertirlo a la moneda de depósito (al tipo de apertura de la posición), es decir, USD, EUR.

    Ejemplo 1. Cálculo del margen en una cuenta con la moneda de depósito USD:

    Instrumento de negociación (par de divisas) = ​​EURUSD Divisa base = EURLot = 0.1 Contrato = 10,000 EUR (100,000 * 0.1 lot) Apalancamiento = 1: 100 (100) La tasa de EURUSD en la posición de apertura = 1.3540 Divisa del depósito = USD

    Cálculo:

    1. Margen = Contrato / Apalancamiento = 10 EUR / 000 = 100 EUR;
    2. Luego, lo convertimos a la moneda de depósito (USD). Si el dólar en el par de divisas en consideración es el primero, entonces el valor del pip debe dividirse por la tasa; de lo contrario, debe multiplicarse:

    Margen = 100 EUR * 1.3540 = 135.40 USD El margen es igual a 135.40 USD

    Consideremos cómo calcular el margen necesario para abrir una posición de acciones y futuros estadounidenses. Para las acciones estadounidenses, el apalancamiento es 1:10.

    Consideremos la fórmula para calcular el margen de las acciones estadounidenses:

    Margen = (Contrato * Precio) / Apalancamiento, donde: Margen - es la garantía; Contrato - el volumen del contrato. 1 lote siempre son 100 acciones. En consecuencia, 0.1 lote = 100 * 0.1 = 10 acciones; Precio: el precio de CFD en la apertura de la posición; Apalancamiento 1:10 - 10.

    La orden Stop Loss es para limitar su pérdida cuando el mercado se mueve en contra de su favor. Por lo tanto, el nivel de precio de Stop Loss para una posición de compra debe ser más bajo que el precio de apertura y el precio de mercado actual. Por otro lado, el nivel de precio de Stop Loss para una posición de venta debe ser más alto que el precio de apertura y el precio de mercado actual.

    Take Profit es cerrar una posición abierta con ganancias a medida que el mercado se mueve a su favor. Por lo tanto, el nivel de precio Take Profit para una posición de compra debe ser más alto que el precio de apertura y el precio actual. Por otro lado, el nivel de precio Take Profit para una posición de venta debe ser más bajo que el precio de apertura y el precio de mercado actual.

    1. La compilación de su terminal puede ser antigua y es posible que no haya iniciado sesión en su cuenta de operaciones durante mucho tiempo. En este caso, es necesario instalar la última versión de PSS MT4 Client Terminal desde nuestro sitio web.
    2. Quizás, en su red, el puerto 443 esté bloqueado y se utilice un servidor proxy para conectarse a Internet. Si utiliza la red de trabajo de una organización, este es uno de los problemas más comunes. Debe pedirle al administrador del sistema la dirección del servidor proxy y el puerto para conectarse a Internet y escribirlos en la configuración del terminal (menú «Herramientas» / «Opciones» / «Servidor» / poner una marca junto a «permitir servidor proxy »/ Haga clic en el botón« proxy ... »/ escriba la dirección y el puerto del servidor proxy, el nombre de usuario y la contraseña);
    3. 3. En su computadora, el programa-firewall (software antivirus) bloquea el puerto 443. En tal caso, debe incluir PSS MT4 Client Terminal en la lista de programas permitidos o abrir el puerto 443.

    Algunas barras pueden faltar debido a la pérdida de paquetes TCP (en relación con una pérdida temporal de conexión a Internet). En tal caso, debe actualizar el gráfico (haga clic con el botón izquierdo del mouse en el gráfico / "Actualizar"). Al hacerlo, se cargarán todos los datos faltantes dentro de los límites del historial existente.

    Si las barras que faltan no han aparecido, debe:

    1. Cierre el terminal de cliente PSS MT4.
    2. Vaya a la carpeta «historial» (C: // archivos de programa / PSS MT4 Client Terminal / historial);
    3. En la carpeta correspondiente, elimine los archivos cuyos nombres contienen el instrumento del que falta la barra.
    4. Inicie PSS MT4 Client Terminal.

    Sí, es posible. Solo asegúrese de que la opción "Guardar gráficos eliminados para volver a abrir" en el menú Opciones esté marcada con una marca de verificación.

    Un sistema de actualizaciones automáticas está integrado en la terminal. Permite informarse e instalar nuevas versiones del programa con prontitud. El terminal busca nuevas versiones del programa cuando se conecta al servidor. Si se descubre una nueva versión de cualquiera de los componentes del terminal, se descargará automáticamente en segundo plano.

    Sin embargo, si un terminal de cliente se ha iniciado en el modo de invitado (si el usuario del sistema operativo tiene derechos insuficientes), se mostrará una ventana solicitando el aumento de los permisos del usuario en el intento de actualización.

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