PSS está ampliando su grupo de talentos técnicos tanto en Singapur como en Dusseldorf y en el tercer y cuarto trimestre de 3 identificará propiedades inmobiliarias dedicadas para albergar a sus nuevos equipos de Acelerador Digital. El programa Accelerator de PSS albergará a cientos de empleados existentes y nuevas contrataciones, centrado en acelerar las soluciones digitales que PSS ofrece a sus inversores minoristas y a los asesores y empleadores que les brindan servicios.
Nuevo programa de acelerador digital para acelerar la creación de experiencias digitales para brindar un mejor servicio a los inversores.
"Nuestro objetivo es ofrecer una excelente experiencia al cliente en cada punto de contacto, por lo que estamos acelerando nuestro trabajo en experiencias digitales que mejoran las interacciones diarias de los clientes".
"PSS tiene una larga historia de desafiar el status quo en nombre de los inversores, y la tecnología siempre ha sido fundamental para servir mejor a nuestros clientes", dijo Even Westerveld, vicepresidente ejecutivo y director digital de PSS. "Nuestro objetivo es ofrecer una excelente experiencia al cliente en cada punto de contacto, por lo que estamos acelerando nuestro trabajo en experiencias digitales que mejoran las interacciones diarias de los clientes".
El Acelerador Digital reúne talentos de diferentes funciones y disciplinas para desarrollar rápidamente nuevas experiencias de clientes digitales y reimaginar las existentes. El programa utiliza un enfoque ágil dirigido por el pensamiento de diseño, con equipos multifuncionales que representan diferentes partes de la experiencia del cliente (servicio, desarrollo de productos, investigación y experiencia del usuario) para idear, iterar y probar rápidamente nuevas ideas relacionadas con viajes de usuario específicos o oportunidades comerciales específicas. Las soluciones exitosas tienen la oportunidad de implementarse en el universo más amplio de clientes de PSS: inversionistas individuales, asesores independientes y firmas que ofrecen planes de jubilación.
El programa Accelerator de PSS es parte de la organización de servicios digitales más amplia de la empresa. Digital Services es responsable de liderar el trabajo de la firma para explorar, desarrollar e implementar inversiones en tecnología digital que ayuden a brindar experiencias intuitivas y fáciles de usar para los clientes actuales y futuros.
Incluso continuó, “El equipo de Servicios Digitales de PSS se centra en una variedad de innovaciones y mejoras en el proceso de inversión. En algunos casos, estamos explorando formas completamente nuevas para que las personas inviertan y administren su patrimonio, y en otros casos, nuestro objetivo es modernizar los puntos débiles más mundanos que impactan negativamente en la experiencia del inversor en nuestra industria actual, como la apertura de una cuenta. proceso, por ejemplo. Para nuestros clientes de Asesores Independientes Registrados, nos enfocaremos en soluciones que los ayuden a impulsar el crecimiento y brindar un servicio más eficiente a sus clientes. Finalmente, el equipo de Servicios Digitales también se enfocará en el desarrollo técnico y la evolución de las plataformas internas de PSS que impulsan los servicios y soluciones que brindamos a los clientes minoristas e institucionales ”.
“Para expandir nuestras capacidades en este espacio, estamos contratando profesionales de una variedad de antecedentes relevantes, desde grandes marcas establecidas hasta nuevas empresas. En PSS, nuestro trabajo consiste en transformar vidas a través de la inversión. Buscamos personas que quieran trabajar para una empresa donde puedan tener un impacto inmediato y marcar la diferencia en la vida de las personas. Queremos miembros del equipo que tengan pasión por ayudar a otras personas a lograr sus sueños, ya sea construir un negocio duradero o enviar a sus hijos y nietos a la universidad ”, agregó Even.
Para obtener una lista de puestos vacantes en PSS, visite nuestro sitio de empleo.
Contacto:
Silje Sandmael, 80.20 30 44
